リーガロイヤルホテルグループ

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リーガロイヤルホテルグループをお得・便利にご利用いただくための、各種会員サービスをご用意しております。

ご宿泊をはじめ、レストラン、宴会・会議、
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リーガロイヤル会員
NICOSカード 会員規約

リーガカード会員特約

第1条 (名称)

本カードは、リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズを代表する株式会社ロイヤルホテル(以下「ロイヤルホテル」という。)と三菱UFJニコス株式会社(以下「三菱UFJニコス」という。)が提携して発行するもので、リーガロイヤルニコスVISAカードまたはリーガロイヤルクラシックニコスVISAカード(以下「本カード」という。)と称します。

第2条 (会員)

1.本特約と「リーガロイヤルポイントプログラム規定」及び別途三菱UFJニコスの定める「リーガロイヤルNICOS VISAカード、リーガロイヤルクラシックNICOS VISAカード会員特約」及び「NICOSカード会員規約」を承認のうえ入会を申し込み、ロイヤルホテル及び三菱UFJニコス(以下「両社」という。)が認めた方を会員といいます。
2.三菱UFJニコスは会員に本カードを貸与します。

第3条 (年会費)

1.会員は、ロイヤルホテルに対して所定の年会費を、本カード利用代金と同様の方法で支払うものとします。

第4条 (提供サービスと利用)

1.ロイヤルホテル(本条においてはロイヤルホテルが提携するサービス提供会社及びロイヤルホテルの業務委託するマーケティングサービス提供会社とその提携ホテルを含む。)が提供するサービス及びその内容については、ロイヤルホテルが書面その他の方法により通知または公表します。提供するサービスのリーガロイヤルポイントについては、別途「リーガロイヤルポイントプログラム規定」にて定めるものとします。
2.会員は、サービスの利用等に関する規定等がある場合はそれに従うものとし、また、サービスを利用できない場合があることを予め承認します。
3.会員は、ロイヤルホテルが必要と認めた場合には、ロイヤルホテルがサービス及びその内容を変更することを予め承認します。

第5条 (届出事項の変更)

1.会員は、ロイヤルホテルに届出た届出事項に変更が生じた場合、遅滞なくロイヤルホテル所定の方法により変更事項を届出るものとします。
2.前項の届出がないために、ロイヤルホテルからの通知または送付書類その他の物が延着または不着となった場合には、通常到着すべきときに会員に到着したものとみなします。但し、届出を行わなかったことについてやむを得ない事情があるときを除きます。

第6条 (個人情報等の取り扱い、開示・訂正等・利用停止等・苦情相談)

1.会員及び入会を申し込まれた方(以下併せて「会員等」という。)は、ロイヤルホテル及びロイヤルホテルの業務委託先とその提携ホテルが個人情報を含む顧客情報(以下「個人情報等」という。)を必要な保護措置を行ったうえで以下のとおり取り扱うことに同意します。
(1)ロイヤルホテル及びロイヤルホテルの業務委託先とその提携ホテルが、会員等の管理及び会員に対する各種サービスの提供等を行うために必要な以下の個人情報等を取得、利用すること。
① 氏名、生年月日、住所、電話番号等、会員等が入会申込時及び入会後に届出た事項
② 会員の本カード利用により発生した客観的取引事実に基づく内容(以下「利用情報」といいます。)
③ 本カードの管理のために、ロイヤルホテルが取り扱う以下の事項
イ)申込に対する審査の結果
ロ)カードの申込により発行されるカードの番号・有効期限及び変更後のカード番号・有効期限
ハ)会員番号が無効となった事実
ニ)会員が会員資格を喪失した事実
(2)ロイヤルホテル及びロイヤルホテルの業務委託先とその提携ホテルが以下の目的のために個人情報等を利用すること。
① ロイヤルホテル及びロイヤルホテルの業務委託先とその提携ホテルが会員に対して行う、宿泊・宴会・レストラン・ヘルスクラブ・ホテル製品・文化事業等における新商品プラン・イベントに関するご案内、及び各種優待等営業に関する一切の宣伝広告物の送付。但し、会員が上記の営業案内について中止を申し出た場合、ロイヤルホテル及びロイヤルホテルの業務委託先とその提携ホテルは業務運営上支障がない範囲で、これを中止するものとします。なお、中止の申し出は本特約末尾に記載する問合わせ窓口に連絡するものとします。
② マーケティング活動・商品開発やサービス改善。但し、この場合、個人を特定しない形で、統計的情報として使用いたします。
(3)ロイヤルホテルの業務の一部を第三者に委託する場合に、業務の遂行に必要な範囲で個人情報等を当該業務委託先に預託すること。
2.会員等は、ロイヤルホテルに対して、自己に関する情報の開示・訂正等・利用停止等を請求することができます。開示・訂正等・利用停止等に関するお問合わせ・ご相談は本特約末尾に記載のお問合わせ窓口に行うものとします。万一個人情報保護法第26条、27条に定められたケース等正当な理由の場合には、ロイヤルホテルは可及的速やかに訂正等または利用停止等に応じるものとします。 また、個人情報等に関するお問合わせ、苦情相談に関しても、同窓口にご連絡いただければ適切に対応します。

第7条 (個人情報等の共同利用)

会員等は、前条で同意された範囲内で、リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズ及びロイヤルホテルの業務委託先とその提携ホテルが個人情報等を共同利用することに予め同意するものとします。なお、共同利用に伴う個人情報等の管理窓口は、本特約末尾記載の問合わせ窓口とします。

第8条 (個人情報等の交換と共同利用)

1.会員等は、リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズ及びロイヤルホテルの業務委託先とその提携ホテルが会員等の管理及び会員に対してサービスを行う場合、本特約第6条で同意された範囲内において、三菱UFJニコスとリーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズ及びロイヤルホテルの業務委託先とその提携ホテル間で個人情報等を交換し共同利用することに予め同意するものとします。なお、交換・共同利用等に伴う個人情報等の管理窓口は、本特約末尾記載の問合わせ窓口とします。 但し、以下の個人情報等は交換・共同利用しないものとします。
①会員入会申し込みに対する審査の結果が承認とならなかった場合の理由
②会員番号が無効となった場合の理由
③会員等が会員資格を喪失した場合の理由

第9条 (本特約の不同意)

ロイヤルホテルは、申込者が本カードの申し込みに際し、申込書に記載すべき必要な事項の記載を希望しない場合または個人情報等の取り扱いについて承諾できない場合、本カードへの入会をお断りすることがあります。

第10条 (会員資格の喪失)

1.会員はカード会員資格を喪失した場合、本特約による会員資格も喪失するものとします
2.会員において、リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズ及びロイヤルホテルの業務委託先とその提携ホテルに対する債務を履行しない場合など、会員として相応しくない行いがあった場合、ロイヤルホテルはその会員に対して会員資格の取り消しを行うことができるものとします。
3.会員が会員資格を喪失した場合、リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズ及びロイヤルホテルの業務委託先とその提携ホテルが本カードを通じて提供する全てのサービスを受ける権利を喪失するものとします。

第11条 (「リーガロイヤルNICOS VISAカード、リーガロイヤルクラシックNICOS VISAカード会員特約」及び「NICOSカード会員規約」と本特約の関係)

本特約及び「リーガロイヤルポイントプログラム規定」に定めの無い事項については、「リーガロイヤルNICOS VISAカード、リーガロイヤルクラシックNICOS VISAカード会員特約」及び「NICOSカード会員規約」が適用されるものとします。

第12条 (特約の改定)

本特約が改定され、その改定内容が会員に通知された後に、会員が本カードを利用したときは、会員はその改定を承認したものとみなします。

第13条 (問合わせ)

会員等は、本特約に関するお問合わせについては、電話にて下記の窓口に行うものとします。

< お問合わせ窓口 >
株式会社ロイヤルホテル リーガロイヤルホテルグループ
リーガロイヤル会員デスク(リーガロイヤルホテル内)
〒530-0005 大阪市北区中之島5丁目3番68号 TEL:06-6448-1121(代) 9:00~17:30(土・日・祝日休み)

< リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズ及びロイヤルホテルの業務提携先とその提携ホテル >
第7条の個人情報を共同利用するリーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズ及びロイヤルホテルの業務提携先とその提携ホテルの対象ホテル名は、下記リンクからご覧ください。
リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズ

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