リーガロイヤルホテルグループ

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リーガロイヤルホテルグループをお得・便利にご利用いただくための、各種会員サービスをご用意しております。

ご宿泊をはじめ、レストラン、宴会・会議、
ウエディングフェアなどをご予約いただけます。

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宿泊予約専用フリーダイヤル: 0120-116180

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クレジットカード機能付
提携カード会員のお客様

各種登録内容の変更や、カードの紛失・盗難の際には各カード会社へホームページやお電話にてお申し出ください。
詳しくは下記リンクより各社ホームページをご参照くださいませ。

リーガロイヤルレスポワール(ノンクレジット)会員のお客様

リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズ リーガロイヤル会員デスクまでお申し出ください。
TEL 06-6448-1676
<受付時間 9:00 ~ 17:30 (土・日・祝休)>

よくあるご質問

カード・入会

リーガロイヤル会員とは?

リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズで、より充実したホテルライフをお過ごしいただくための会員組織です。各種優待やポイントプログラムなどの特典をご用意しております。リーガロイヤルゴールド会員、リーガロイヤルクラシック会員、リーガロイヤルレスポワールクラブ会員の皆様を、「リーガロイヤル会員」様と総称しています。

どのようなカードがありますか?

リーガロイヤルゴールドカード(三井住友VISAカード)、リーガロイヤルクラシックカード(三井住友VISAカード、NICOSカード、JCBカード)、リーガロイヤルレスポワールクラブ(三井住友VISAカード、ノンクレジット)が ございます。リーガロイヤルレスポワールクラブには、リーガロイヤルホテルグループ(一部ホテルを除く)でご婚礼をされた方のみ入会いただけます。クレジット機能付提携カードへのご入会は、カード会社による審査がございます。

年会費はいくらですか?

リーガロイヤルゴールド:¥10,000(税金別)
リーガロイヤルクラシック:¥1,500(税金別)
※初年度無料 / 初年度はリーガロイヤルホテルグループが負担いたします
リーガロイヤルレスポワールクラブVISAカード:¥1,500(税金別)
※2年間無料 / ご入会より2年間はリーガロイヤルホテルグループが負担いたします
リーガロイヤルレスポワールクラブ(ノンクレジット):無料
※ただし、2年間ご利用がない場合は会員資格を喪失する場合がございます

入会方法を教えてください。

各ホテルのフロントやレストランにて入会申込書をお渡ししています。
または、リーガロイヤルホテルグループ & アソシエイトホテルズ リーガロイヤル会員デスクへお電話でお申し付けください。
TEL 06-6448-1676 
<受付時間 9:00 ~ 17:30 (土・日・祝休)>

三井住友VISA「リーガロイヤルゴールド」「リーガロイヤルクラシック」、三菱UFJニコス「リーガロイヤルクラシック」は、オンラインでもお申込みいただけます。

三井住友VISA オンライン入会
三菱UFJニコス オンライン入会

誰でも入会できますか?

入会に際しクレジットカード会社での審査がございますので予めご了承ください。お申し込みからカード発行まで約4~6週間いただいております。また、ゴールドカードは満30歳以上、クラシックカードは、三井住友VISA 20歳以上、JCB 18歳以上、三菱UFJニコス 18歳以上(高校生を除く)の方がご入会いただけます。

リーガロイヤルポイント

リーガロイヤルポイントはどのように貯めるのですか?

リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズのご宿泊とレストラン・バー(ホテル直営店のみ)、メリッサ(ホテル内店舗のみ)にて、ご利用 ¥1,000(税込)につき1ポイント貯まります。お会計の際に会員カード(またはポイントカード)をご提示ください。現金や他社クレジットカードでのご精算の場合もポイントが貯まりますので、必ず会員カードをご持参ください。

リーガロイヤルポイント対象
  • ご宿泊
  • レストラン・バー(ホテル直営店のみ)
  • メリッサ(ホテル店舗のみ)
リーガロイヤルポイント対象外
  • リーガロイヤル会員の年会費
  • ご宿泊クーポン券(旅館券等を含む)のご利用
  • ご宴会、ご婚礼(結婚式・披露宴)のご利用代金
  • イベントチケット購入代金
    ・エコールドロイヤル、スイミングクラブ、ヘルスクラブなどの年会費、受講料、利用代金
  • ポイント交換(ホテル利用券を含む)で支払われた代金
  • ホテル外ショップ・インターネット通信販売でのホテル製品のご購入代金
  • ホテル委託食堂、テナントなどの利用代金
  • ギフトチェック購入代金
  • プライムカード&ギフト購入・入金代金

結婚式の利用でもリーガロイヤルポイントは貯まりますか?

結婚式・ご披露宴を含め、ご宴会でのご利用は対象外です。
ご披露宴の際には特典がございます。ご婚礼特典
また、ご婚礼紹介の際には謝礼として、リーガロイヤルゴールド・クラシック会員様には、ご披露宴人数に応じて最大1,000リーガロイヤルポイント、リーガレスポワール会員様にはリーガギフトチェック20,000円分を贈呈します。

貯まったリーガロイヤルポイントはどのように使えますか?

リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズのご宿泊とレストラン・バー(ホテル直営店のみ)をご利用の際、100ポイント=¥3,000として、100ポイント単位でご利用いただけます。お会計の際は、会員カード(またはポイントカード)をご提示の上、お申し付けください。ホテル内委託食堂やホテル外のレストラン等のご利用は対象外です。

ポイント数還元金額ポイント数還元金額
100¥3,0001,100¥33,000
200¥6,0001,200¥36,000
300¥9,0001,300¥39,000
400¥12,0001,400¥42,000
500¥15,0001,500¥45,000
600¥18,0001,600¥48,000
700¥21,0001,700¥51,000
800¥24,0001,800¥54,000
900¥27,0001,900¥57,000
1000¥30,0002,000¥60,000

リーガロイヤルポイントに有効期限はありますか?

ポイントの蓄積期間は毎年4月1日から翌年3月31日までの1年間です。ポイントの有効期限は、蓄積期間及びその翌年3月31日までです。有効期限を過ぎたポイントは、全て失効いたします。会員が会員資格を喪失した場合も、蓄積されたポイントは全て失効いたします。

貯まったリーガロイヤルポイントを家族・友人に分けたいのですが。

ポイント付与はカード単位で行うものとし、ご家族やご友人の会員カードへポイントの受け渡しはできません。

リーガロイヤルポイント利用時に複数の会員カードを利用できますか?

ポイント蓄積及び利用の際には、ご本人様のカード1枚のみの処理になります。ご家族・ご友人のポイントとの合算はできません。

リーガロイヤルポイントを現金や商品に交換できますか?

現金や商品に交換できません。リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズのご宿泊、直営レストラン・バー、メリッサ・レクラでのご精算時のポイント交換(100ポイント=3,000円)でご利用いただけます。 また、オークラ ホテルズ&リゾーツでのご宿泊「ステイアワード」にご利用いただけます。

貯まったリーガロイヤルポイントをホテル以外のポイントに交換できますか?

リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズ以外の他ポイントとの交換は行っておりません。

貯まったリーガロイヤルポイントの確認はできますか?

ご利用時にお渡しするポイントレシートでご確認いただけます。または、各ホテルのフロント・レストランのキャッシャーでご確認いただくか、リーガロイヤルホテルグループ & アソシエイトホテルズ リーガロイヤル会員デスクまでお電話でお問い合わせください。
TEL 06-6448-1676 
<受付時間 9:00 ~ 17:30 (土・日・祝休)>

その他

登録情報の変更はどうしたらよいですか?

お引越しなどで、お届けいただいた情報に変更がある場合、クレジット機能付カード会員の方は、各クレジットカード会社へお申し出ください。リーガロイヤルレスポワールクラブ(ノンクレジット)会員の方は、リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズ リーガロイヤル会員デスクへお電話ください。
TEL 06-6448-1676 
<受付時間 9:00 ~ 17:30 (土・日・祝休)>

カードを紛失してしまいました。

クレジット機能付カード会員の方は、各クレジットカード会社へお申し出ください。リーガロイヤルレスポワールクラブ(ノンクレジット)会員の方は、リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズ リーガロイヤル会員デスクへお電話ください。
TEL 06-6448-1676 
<受付時間 9:00 ~ 17:30 (土・日・祝休)>

他のホテルでも特典がありますか?

特別提携ホテル(ラフォーレホテルズ&リゾーツ)と提携ホテル(オークラ ホテルズ & リゾーツ、ロッテホテルズ&リゾーツ)でも特典をご用意いたしております。ただし、ポイント付与はございません。(オークラ ホテルズ&リゾーツでのご宿泊に限り、ポイントが付与されます)
提携ホテルでの特典

電話で問い合わせ

リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズ
リーガロイヤル会員デスク

(06)6448-1676

平日 / 9:00~17:30 (土・日・祝休)

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