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リーガロイヤルホテルグループ

会員のご案内 ご予約 ホテル一覧 リーガメンバーズロゴ

リーガロイヤルホテルグループをお得・便利にご利用いただくための、各種会員サービスをご用意しております。

ご宿泊をはじめ、レストラン、宴会・会議、
ウエディングフェアなどをご予約いただけます。

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宿泊予約専用フリーダイヤル: 0120-116180

月~金 / 9:00~18:00 土・日・祝日 / 10:00~16:00

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ご利用レストラン

  • ※オンライン予約以外のキャンセル・確認および予約変更は
    お電話でお願いいたします。

  • ※臨時休業:〇月〇日(〇)~当面の間

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リーガロイヤルカード会員
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届出内容の変更

クレジットカード機能付
提携カード会員のお客様

各種登録内容の変更や、カードの紛失・盗難の際には各カード会社へホームページやお電話にてお申し出ください。
詳しくは下記リンクより各社ホームページをご参照くださいませ。

リーガロイヤルレスポワール(ノンクレジット)会員のお客様

リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズ リーガロイヤルカード会員デスクまでお申し出ください。
TEL 06-6448-1676
<受付時間 10:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)>

よくあるご質問

カード・入会

リーガロイヤルカード会員とは?

リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズで、より充実したホテルライフをお過ごしいただくための会員組織です。各種優待やポイントプログラムなどの特典をご用意しております。リーガロイヤルゴールド会員、リーガロイヤルクラシック会員、リーガロイヤルレスポワールクラブ会員の皆様を、「リーガロイヤルカード会員」様と総称しています。

どのようなカードがありますか?

リーガロイヤルゴールドカード(三井住友VISAカード)、リーガロイヤルクラシックカード(三井住友VISAカード、NICOSカード、JCBカード)、リーガロイヤルレスポワールクラブ(三井住友VISAカード、ノンクレジット)が ございます。リーガロイヤルレスポワールクラブには、リーガロイヤルホテルグループ(一部ホテルを除く)でご婚礼をされた方のみ入会いただけます。クレジット機能付提携カードへのご入会は、カード会社による審査がございます。

年会費はいくらですか?

リーガロイヤルゴールド:¥11,000(税金含む)
リーガロイヤルクラシック:¥1,650(税金含む)
※リーガロイヤルクラシックは初年度無料 / 初年度はリーガロイヤルホテルグループが負担いたします
リーガロイヤルレスポワールクラブVISAカード:¥1,650(税金含む)
※2年間無料 / ご入会より2年間はリーガロイヤルホテルグループが負担いたします

入会方法を教えてください。

各ホテルのフロントやレストランにてご案内をお渡ししています。
三井住友VISA「リーガロイヤルゴールド」「リーガロイヤルクラシック」、三菱UFJニコス「リーガロイヤルクラシック」は、オンラインでお申込みください。
JCB「リーガロイヤルクラシック」につきてはリーガロイヤルホテルグループ & アソシエイトホテルズ リーガロイヤルカード会員事務局へお電話でお申し付けください。
TEL:(06)6448-1676 
<受付時間 10:00 ~ 17:00(土・日・祝日 年末年始を除く)>

三井住友VISA オンライン入会
三菱UFJニコス オンライン入会

誰でも入会できますか?

入会に際しクレジットカード会社での審査がございますので予めご了承ください。お申し込みからカード発行まで約4~6週間いただいております。また、ゴールドカードは満30歳以上、クラシックカードは、三井住友VISA 20歳以上、JCB 18歳以上、三菱UFJニコス 18歳以上(学生を除く)の方がご入会いただけます。

リーガメンバーズポイント

リーガメンバーズポイントはどのように貯めるのですか?

リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズのご宿泊とレストラン・バー(ホテル直営店のみ)、メリッサ(ホテル内店舗のみ)にて、ご利用 ¥1,000(税別)ごとにポイントが貯まります(ポイント数はステージにより異なります)。お会計の際にリーガメンバーズ会員カードをご提示ください。現金や他社クレジットカードでのご精算の場合もポイントが貯まりますので、必ずリーガメンバーズ会員カードをご持参ください。

リーガメンバーズポイント対象
  • ご宿泊(室料・サービス料のみ)
  • レストラン・バー(ホテル直営店の飲食代金 および 席料・個室料のみ)
  • メリッサ(ホテル店舗のみ)
リーガロイヤルポイント対象外
  • (1)リーガロイヤル会員の年会費
  • (2)旅行代理店、予約サイト等(当社ホームページは除く)を経由して予約した場合
  • (3)ご宿泊クーポン券(旅行券等を含む)のご利用
  • (4)ご宿泊時にご利用の駐車場代金、ミニバー代金、電話代金、マッサージ代金、ランドリー代金、FAX送付代金、エグゼクティブフロアラウンジのビジター代金、ラウンジ個室料
  • (5)レストラン・バー利用時の装花代金、音響代金等のご飲食代金 および 席料・個室料以外の代金
  • (6)付帯施設利用代金
  • (7)宴会・結婚式・結婚披露宴のご利用代金
  • (8)イベントチケット、リーガギフトチェックの購入代金
  • (9)ヘルスクラブ対象施設の会員組織の年会費、受講料、マッサージ代金、ランドリー代金
  • (10)ポイント交換(ホテル利用券を含む)で支払われた代金
  • (11)その他対象施設が対象外と定めた場合

結婚式の利用でもリーガメンバーズポイントは貯まりますか?

結婚式・ご披露宴を含め、ご宴会でのご利用は対象外です。
ご披露宴の際には特典がございます。ご婚礼特典
また、ご婚礼紹介の際には謝礼として、リーガロイヤルレスポワール会員様にはリーガギフトチェック20,000円分を贈呈します。

貯まったリーガメンバーズポイントはどのように使えますか?

リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズのご宿泊とレストラン・バー(ホテル直営店のみ)をご利用の際、100ポイント=¥100として、100ポイント単位でご利用いただけます。お会計の際は、リーガメンバーズ会員カードをご提示の上、お申し付けください。ホテル内委託食堂やホテル外のレストラン等のご利用は対象外です。

リーガメンバーズポイントに有効期限はありますか?

ポイントの有効期限は、獲得した月から起算して24ヶ月後の月末です。有効期限を過ぎたポイントは、自動的に失効いたします。会員が会員資格を喪失した場合は、蓄積されたポイントは全て失効いたします。

貯まったリーガメンバーズポイントを家族・友人に分けたいのですが。

ポイント付与はリーガメンバーズ会員カードで行うものとし、ご家族やご友人の会員カードへポイントの受け渡しはできません。

リーガロイヤルポイント利用時に複数の会員カードを利用できますか?

ポイント蓄積及び利用の際には、ご本人様のリーガメンバーズ会員カードのみの処理になります。ご家族・ご友人のポイントとの合算はできません。

リーガメンバーズポイントを現金や商品に交換できますか?

現金や商品に交換できません。リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズのご宿泊、直営レストラン・バー、メリッサでのご精算時のポイント交換(100ポイント=100円)でご利用いただけます。 また、オークラ ホテルズ&リゾーツでのご宿泊「ステイアワード」にご利用いただけます。

貯まったリーガメンバーズポイントをホテル以外のポイントに交換できますか?

リーガロイヤルホテルグループ&アソシエイトホテルズ以外の他ポイントとの交換は行っておりません。

貯まったリーガメンバーズポイントの確認はできますか?

各ホテルのフロント・レストランのキャッシャーでご確認いただくか、リーガロイヤルホテルグループ & アソシエイトホテルズ リーガロイヤルカード会員事務局までお電話でお問い合わせください。マイページでもご確認いただけます。(ご登録された方のみ)
TEL 06-6448-1676 
<受付時間 10:00 ~ 17:00 (土・日・祝日・年末年始を除く)>

その他

登録情報の変更はどうしたらよいですか?

お引越しなどで、お届けいただいた情報に変更がある場合、クレジット機能付カード会員の方は、各クレジットカード会社へお申し出ください。リーガロイヤルレスポワールクラブ(ノンクレジット)会員の方は、リーガロイヤルカード会員事務局へお電話ください。
TEL 06-6448-1676 
<受付時間 10:00 ~ 17:00 (土・日・祝日・年末年始を除く)>

クレジットカードを紛失してしまいました。

クレジット機能付カード会員の方は、各クレジットカード会社へお申し出ください。

リーガメンバーズカードを紛失してしまいました。

リーガロイヤル会員カード事務局までお電話でお問い合わせください。TEL 06-6448-1676 <受付時間 10:00 ~ 17:00 (土・日・祝日・年末年始を除く)>

他のホテルでも特典がありますか?

特別提携ホテル(ラフォーレホテルズ&リゾーツ)と提携ホテル(オークラ ホテルズ & リゾーツ、ロッテホテルズ&リゾーツ)でも特典をご用意いたしております。ただし、ポイント付与はございません。(オークラ ホテルズ&リゾーツでのご宿泊に限り、ポイントが付与されます)
提携ホテルでの特典

電話で問い合わせ

リーガロイヤルホテルグループ&
アソシエイトホテルズ
リーガロイヤルカード会員事務局

(06)6448-1676

平日 10:00~17:00
(土・日・祝日・年末年始を除く)

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