FAQ

よくあるご質問

Q.具体的なことは決まっていないのですがフェアに参加できますか?
A.ぜひご参加をお待ちしております。まだ何も決まっていないところから、経験豊富なウエディングプランナーがしっかりお手伝いさせていただきます。おふたりがご結婚をお考えであれば、ご披露宴当日までのスケジュールや顔合わせ、結納など、結婚式に関することは何でもお尋ねください。
Q.平日でも見学は可能でしょうか?
A.ご相談・ご見学はいつでも受け付けております。但し、ご覧いただける会場は当日のご利用状況にもよります。お見積もりや日程のご相談、ご試食などをご希望の場合は事前のご予約をお勧めいたします。
Q.急いで結婚式を挙げたいのですが、最短どのくらいの期間で準備可能ですか?
A.約3週間で可能でございます。おふたりの専属プランナー、そして各部門のスタッフと共にしっかりサポートし、ご安心いただきながらお打ち合わせを進めてまいります。お得なプランもご用意しておりますので、まずは一度ご来館ください。
Q.子供を連れて打ち合わせはできますか?
A.経験豊富なプランナーをはじめ、個室のご用意もございます。授乳スペースや、御化粧室にもおむつかえ用のベッドもご用意しておりますのでご安心してお子様も一緒にご参加くださいませ。また、妊婦様にもゆったりお掛けいただけるソファ席を準備しております。
Q.打ち合わせは何回くらいですか?
A.お客様のご要望、状況に合わせて進めさせていただきます。ウエディングプランナーとのお打ち合わせは基本的に5回程度ですが、遠方にお住まいの方は、電話やメールを利用してスタッフがしっかりサポートさせていたただきますのでご安心ください。
Q.結婚式当日の料理を試食できますか?
A.ご結婚式の約1ヶ月前までに、半額の料金でご試食いただけますので、お勧めします。また、毎日開催のウエディング相談会では、ホテルの味をご堪能いただけます(無料・組数限定)。スタッフまでお問い合わせください。
Q.アレルギーを持つゲストへ、特別メニューをお願いできますか?
A.食材等、事前にお伺いさせていただき、メニューを変更してご用意いたします。
Q.駐車場はありますか?
A.ホテル駐車場(164台)をご案内しております。お打ち合わせでの利用の際は、無料サービス券を発行しておりますので駐車場の詳細はスタッフまでお問い合わせください。また、結婚式当日のご利用につきましては、無料サービス券(ご利用時間分)を発行しております。
Q.遠方ゲストの宿泊はできますか?
A.ご婚礼にご列席のお客様にはご宿泊の特別割引がございます。詳しくはスタッフまでお気軽にお問い合わせください。当ホテルはJR小倉駅と直結しており、公共の交通機関に近く、百貨店や小倉城に歩いて行ける好立地。上質のゆとりと、やすらぎの調和するゲストルームで、くつろぎの時間を心ゆくまでお楽しみいただけます。